Scanner not working
Scan documents again from an all-in-one printer.
You may see
- Scan button does nothing
- "Scanner not found"
Try these steps
- Make sure the printer works first.
- Install the full driver/software package from the brand website (not just the basic driver).
- Try the Windows Scan app or Windows Fax and Scan.
- For network scanners, PC and printer must be on the same network.
⚠️ When to stop and call us
Scan-to-email and scan-to-folder in offices need extra setup — we configure it.
Scanner kaam nahi kar raha
All-in-one printer se phir se scan karein.
Aapko ye dikh sakta hai
- Scan button kuch nahi karta
- "Scanner not found"
Ye steps try karein
- Pehle printer chal raha ho ye pakka karein.
- Brand ki website se poora driver/software package install karein (sirf basic driver nahi).
- Windows Scan app ya Windows Fax and Scan try karein.
- Network scanner ho to PC aur printer ek hi network par hon.
⚠️ Kab rukein aur hume bulayein
Offices mein scan-to-email aur scan-to-folder ke liye extra setup chahiye — hum configure karte hain.
स्कैनर काम नहीं कर रहा
ऑल-इन-वन प्रिंटर से फिर से स्कैन करें।
आपको यह दिख सकता है
- स्कैन बटन कुछ नहीं करता
- "Scanner not found"
ये कदम आज़माएँ
- पहले प्रिंटर चल रहा हो यह पक्का करें।
- ब्रांड की वेबसाइट से पूरा ड्राइवर/सॉफ़्टवेयर पैकेज इंस्टॉल करें (सिर्फ बेसिक ड्राइवर नहीं)।
- Windows Scan ऐप या Windows Fax and Scan आज़माएँ।
- नेटवर्क स्कैनर हो तो PC और प्रिंटर एक ही नेटवर्क पर हों।
⚠️ कब रुकें और हमें बुलाएँ
ऑफिसों में scan-to-email और scan-to-folder के लिए अतिरिक्त सेटअप चाहिए — हम कॉन्फ़िगर करते हैं।
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These steps are general guidance written by KKT Solutions. Back up important files before making changes. Microsoft, Windows, Excel and Outlook are trademarks of Microsoft.Ye steps KKT Solutions ke likhe aam margdarshan hain. Badlaav se pehle zaroori files ka backup lein. Microsoft, Windows, Excel aur Outlook Microsoft ke trademarks hain.ये कदम KKT Solutions द्वारा लिखा गया सामान्य मार्गदर्शन हैं। बदलाव से पहले ज़रूरी फ़ाइलों का बैकअप लें। Microsoft, Windows, Excel और Outlook, Microsoft के ट्रेडमार्क हैं।