Printer paper jam
Remove jammed paper without damaging the printer.
You may see
- Paper jam light/message
- Paper stuck inside
Try these steps
- Switch the printer off and unplug it.
- Open the doors shown in the manual and pull the paper out slowly in the direction it travels — do not yank.
- Check for small torn pieces with a torch.
- Use dry, flat paper and do not overfill the tray.
- Switch on and print a test page.
⚠️ When to stop and call us
If the jam message stays with no paper inside, or rollers are worn, the printer needs servicing.
Printer mein paper jam
Printer ko nuksan pahunchaye bina atka kaagaz nikalein.
Aapko ye dikh sakta hai
- Paper jam light/message
- Andar kaagaz atka
Ye steps try karein
- Printer band karke plug nikal dein.
- Manual mein dikhaye darwaze kholkar kaagaz uski chalne ki disha mein dheere se kheenchein — jhatke se nahi.
- Torch se chhote fate tukde dekhein.
- Sookha, seedha kaagaz use karein aur tray zyada na bharein.
- Chalu karke test page print karein.
⚠️ Kab rukein aur hume bulayein
Bina kaagaz ke bhi jam message rahe, ya rollers ghis gaye hon, to printer ki servicing chahiye.
प्रिंटर में पेपर जाम
प्रिंटर को नुकसान पहुँचाए बिना अटका कागज़ निकालें।
आपको यह दिख सकता है
- पेपर जाम लाइट/संदेश
- अंदर कागज़ अटका
ये कदम आज़माएँ
- प्रिंटर बंद करके प्लग निकाल दें।
- मैनुअल में दिखाए दरवाज़े खोलकर का���ज़ को उसके चलने की दिशा में धीरे से खींचें — झटके से नहीं।
- टॉर्च से छोटे फटे टुकड़े देखें।
- सूखा, सीधा कागज़ इस्तेमाल करें और ट्रे ज़्यादा न भरें।
- चालू करके टेस्ट पेज प्रिंट करें।
⚠️ कब रुकें और हमें बुलाएँ
बिना कागज़ के भी जाम संदेश रहे, या रोलर घिस गए हों, तो प्रिंटर की सर्विसिंग चाहिए।
Was this guide helpful?Kya ye guide kaam aaya?क्या यह गाइड काम आई?
Still not fixed?Phir bhi theek nahi hua?फिर भी ठीक नहीं हुआ?
Related service:Related service:संबंधित सेवा: Printer Repair & Setup →
These steps are general guidance written by KKT Solutions. Back up important files before making changes. Microsoft, Windows, Excel and Outlook are trademarks of Microsoft.Ye steps KKT Solutions ke likhe aam margdarshan hain. Badlaav se pehle zaroori files ka backup lein. Microsoft, Windows, Excel aur Outlook Microsoft ke trademarks hain.ये कदम KKT Solutions द्वारा लिखा गया सामान्य मार्गदर्शन हैं। बदलाव से पहले ज़रूरी फ़ाइलों का बैकअप लें। Microsoft, Windows, Excel और Outlook, Microsoft के ट्रेडमार्क हैं।