BitLocker recovery key screen at startup
Windows is asking for a 48-digit recovery key. Here is where to find it.
You may see
- Blue screen asking for a BitLocker recovery key
Try these steps
- Do not reset or reinstall — your data is locked, not lost.
- On another device, sign in to your Microsoft account and open the "Recovery keys" page of your account (search "Microsoft account BitLocker recovery key").
- Match the Key ID shown on the screen and type the 48-digit key.
- If it is an office laptop, your IT admin may have the key.
⚠️ When to stop and call us
Without the recovery key, the data cannot be opened by anyone, including us. Call us — we help you search every place the key might be saved.
Start hote waqt BitLocker recovery key screen
Windows 48 ankon ki recovery key maang raha hai. Ye key kahan milegi.
Aapko ye dikh sakta hai
- Neeli screen BitLocker recovery key maang rahi hai
Ye steps try karein
- Reset ya reinstall na karein — data lock hai, khoya nahi.
- Doosre device par apne Microsoft account mein sign in karke "Recovery keys" page kholein (search karein "Microsoft account BitLocker recovery key").
- Screen par dikh rahi Key ID milaakar 48 ankon ki key type karein.
- Office ka laptop ho to key aapke IT admin ke paas ho sakti hai.
⚠️ Kab rukein aur hume bulayein
Recovery key ke bina data koi nahi khol sakta, hum bhi nahi. Hume call karein — hum har us jagah dhoondhne mein madad karte hain jahan key save ho sakti hai.
चालू होते समय BitLocker रिकवरी की स्क्रीन
Windows 48 अंकों की रिकवरी की माँग रहा है। यह की कहाँ मिलेगी।
आपको यह दिख सकता है
- नीली स्क्रीन BitLocker रिकवरी की माँग रही है
ये कदम आज़माएँ
- रीसेट या रीइंस्टॉल न करें — डेटा लॉक है, खोया नहीं।
- दूसरे डिवाइस पर अपने Microsoft अकाउंट में साइन इन करके "Recovery keys" पेज खोलें (सर्च करें "Microsoft account BitLocker recovery key")।
- स्क्रीन पर दिख रही Key ID मिलाकर 48 अंकों की की टाइप करें।
- ऑफिस का लैपटॉप हो तो की आपके IT एडमिन के पास हो सकती है।
⚠️ कब रुकें और हमें बुलाएँ
रिकवरी की के बिना डेटा कोई नहीं खोल सकता, हम भी नहीं। हमें कॉल करें — हम हर उस जगह ढूँढने में मदद करते हैं जहाँ की सेव हो सकती है।
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These steps are general guidance written by KKT Solutions. Back up important files before making changes. Microsoft, Windows, Excel and Outlook are trademarks of Microsoft.Ye steps KKT Solutions ke likhe aam margdarshan hain. Badlaav se pehle zaroori files ka backup lein. Microsoft, Windows, Excel aur Outlook Microsoft ke trademarks hain.ये कदम KKT Solutions द्वारा लिखा गया सामान्य मार्गदर्शन हैं। बदलाव से पहले ज़रूरी फ़ाइलों का बैकअप लें। Microsoft, Windows, Excel और Outlook, Microsoft के ट्रेडमार्क हैं।